FAQ - nejčastější dotazy
Můžu u Vás platit kartou?
Ano.
Nemám živnostenský list, můžu u Vás nakupovat?
Ano, u nás může nakupovat kdokoliv.
Za jakých podmínek dostanu slevu?
Slevu 10% si můžete vysoutěžit v naší soutěži při zodpovězení lehké otázky. V případě větších a pravidelných odběrech je možno se domluvit na speciálních cenách.
Musím kupovat po celých krabicích nebo si můžu koupit jen jeden kus?
U nás není třeba nakupovat po celých kartónech nebo paletách, ale co jde, rozbalíme a prodáváme i po kusech (např. papírové tašky jsou originálně zabaleny např. po 250 ks, ale u nás si můžete koupit třeba jen 2 ks).
Musím si zboží objednat pouze přes e-shop nebo si ho můžu zakoupit osobně na prodejně?
Záleží jen na Vás, jestli si zboží objednáte přes e-shop a pak si ho osobně vyzvednete nebo jestli si přijedete vybrat a nakoupit přímo na prodejně.
Jakou máte otevírací dobu?
Jsme tady pro Vás každý všední den od 7:00 do 15:30 hod. A o státních svátcích máme zavřeno. V případě, že je zavřeno i jindy, např. z technických důvodů, tak tuto informaci najdete vyvěšenou na našem webu.
Musím se registrovat, když si chci objednat?
Ne, není třeba se při objednávce registrovat. Záleží jen na Vás, jestli se zaregistrujete nebo ne.
Jsou data v e-shopu aktuální?
Ano, data se aktualizují každý všední den a několikrát do hodiny.
Kolik stojí doprava?
Osobní odběr na prodejně nebo po trase rozvozu je zdarma, platba předem 99,- Kč nebo platba dobírkou 129,- Kč. Při objednávce nad 2.500,- Kč je doprava po ČR zdarma. Ceny uvedeny bez DPH.
Máte nějaké pravidelné trasy rozvozu?
Ano, každý všední den po 12 hod. rozvoz po Frýdku-Místku a nejbližší okolí; Ostravsko každý pátek; Jesenicko, Opavsko, Havířov, Novojičínsko každý sudý týden; Třinecko, Valašsko, Uherské Hradiště, Olomoucko, Brno a nejbližší okolí každý lichý týden; Praha a města cestou jednou měsíčně. Ostatní se řeší individuálně.
Posíláte balíky i na Slovensko?
Ano, jen platba je možna pouze na dobírku.